Ξέρεις κάθε μέλος σου χωρίς να ψάχνεις σε τετράδια
Συνδρομές, επισκέψεις, πληρωμές και ιατρική βεβαίωση σε μία καρτέλα. Με ένα κλικ βλέπεις ποιοι λήγουν αυτή την εβδομάδα και ποιοι έχουν να έρθουν έναν μήνα.
- Αναζήτηση με όνομα, κινητό ή email
- Εξαγωγή σε CSV
- Γονείς και παιδιά συνδεδεμένοι
Τα στοιχεία των μελών είναι παντού
Τετράδιο, excel και κινητό
Το τηλέφωνο στο κινητό, η συνδρομή στο τετράδιο, η πληρωμή σε άλλο αρχείο.
Φεύγουν χωρίς να το καταλάβεις
Κάποιος σταμάτησε να έρχεται πριν από έναν μήνα και το έμαθες όταν δεν ανανέωσε.
Βεβαιώσεις που έληξαν
Δεν ξέρεις ποιος έχει φέρει ιατρική βεβαίωση και ποιανού έχει λήξει.
Όλη η ιστορία του μέλους σε μία οθόνη
Ανοίγεις το μέλος και βλέπεις αμέσως συνδρομές, ραντεβού, επισκέψεις, παραστατικά και σημειώσεις, χωρίς να ψάξεις αλλού.
- Στοιχεία επικοινωνίας, γενέθλια και φωτογραφία
- Ιατρική βεβαίωση με ημερομηνία λήξης και δήλωση υγείας σε PDF
- Κωδικός εισόδου για το τουρνικέ
- Σημειώσεις που βλέπει μόνο η ομάδα σου
Βλέπεις ποιος κινδυνεύει να χαθεί
Έτοιμες λίστες με ένα κλικ: ποιοι λήγουν σε 7 μέρες, ποιοι έχουν να έρθουν πάνω από 30 μέρες, ποιοι χρωστάνε.
- Λίστες για λήξεις, ανενεργά μέλη, υπόλοιπα και πρώην μέλη
- Μαζικό SMS σε όσους επιλέξεις
- Ποιοι έρχονται συχνότερα και ποιοι φέρνουν τα περισσότερα έσοδα
- Εξαγωγή κάθε λίστας σε CSV
Το μέλος βλέπει τα δικά του στο κινητό
Μπαίνει με το email του και βλέπει τη συνδρομή του, τις επισκέψεις του και τον κωδικό εισόδου, χωρίς να σε ρωτήσει.
- Πότε λήγει η συνδρομή και πόσες επισκέψεις έχει κάνει
- QR κωδικός για την είσοδο
- Εβδομαδιαίος στόχος και σερί επισκέψεων για κίνητρο
- Ανεβάζει μόνο του την ιατρική βεβαίωση
- Απαντά σε ερωτηματολόγια που φτιάχνεις εσύ, και βλέπεις τα αποτελέσματα ανά απάντηση
Το νέο μέλος γράφεται μόνο του στο tablet
Ανοίγεις τη φόρμα εγγραφής σε ένα tablet στη ρεσεψιόν. Το νέο μέλος συμπληρώνει τα στοιχεία του, αποδέχεται τους όρους και υπογράφει με το δάχτυλο. Εσύ δεν πληκτρολογείς τίποτα.
- Διαλέγεις ποια πεδία εμφανίζονται στη φόρμα
- Δήλωση υγείας, ιατρικό ιστορικό και στόχοι, μόνο αν τα θέλεις
- Οι κανόνες του γυμναστηρίου σου και ψηφιακή υπογραφή
- «Πώς μας βρήκες;» για να ξέρεις από πού έρχονται τα νέα μέλη
Τα μέλη σου περνάνε μία φορά
-
1
Μας στέλνεις το αρχείο σου
Excel ή εξαγωγή από το προηγούμενο πρόγραμμα. Περνάμε εμείς τα μέλη και τις συνδρομές.
-
2
Νέα μέλη από κινητό ή tablet
Το νέο μέλος συμπληρώνει μόνο του τα στοιχεία του, από το κινητό του ή από το tablet της ρεσεψιόν.
-
3
Δουλεύεις από την καρτέλα
Συνδρομή, πληρωμή και σημείωση από το ίδιο σημείο, σε υπολογιστή ή κινητό.
Το χρησιμοποιούν ήδη γυμναστήρια και στούντιο
Το MyGym στην Καρδίτσα και το Active Motion στην Πάτρα διαχειρίζονται τα μέλη τους μέσα από το Fitforge.
Πάει μαζί με
Συχνές ερωτήσεις για τη διαχείριση μελών
Μπορείτε να περάσετε τα μέλη που έχω ήδη;
Ναι. Μας στέλνεις το αρχείο σου σε excel ή την εξαγωγή από το πρόγραμμα που χρησιμοποιείς και περνάμε τα μέλη και τις συνδρομές τους.
Πώς συνδέω ένα παιδί με τον γονιό του;
Από τη λίστα μελών ορίζεις τον γονιό στα παιδιά. Στην καρτέλα του γονιού βλέπεις όλα τα παιδιά του, και τα παιδικά τμήματα έχουν δική τους λίστα.
Βλέπω ποιος έχει ιατρική βεβαίωση;
Ναι. Κάθε μέλος έχει ημερομηνία λήξης βεβαίωσης και η καρτέλα δείχνει αν λείπει. Το μέλος μπορεί να την ανεβάσει και μόνο του από το κινητό.
Μπορώ να στείλω μήνυμα σε πολλά μέλη μαζί;
Ναι. Επιλέγεις μέλη από οποιαδήποτε λίστα, π.χ. όσους λήγουν σε 7 μέρες, και στέλνεις SMS σε όλους μαζί.
Μπορεί το νέο μέλος να γραφτεί μόνο του στη ρεσεψιόν;
Ναι. Ανοίγεις τη σελίδα εγγραφής σε ένα tablet. Το μέλος συμπληρώνει τα στοιχεία του, αποδέχεται τους όρους και υπογράφει με το δάχτυλο. Από τις ρυθμίσεις διαλέγεις αν η φόρμα θα ζητάει και δήλωση υγείας, ιατρικό ιστορικό, στόχους ή «πώς μας βρήκες».
Μπορώ να ρωτήσω τα μέλη τη γνώμη τους;
Ναι. Φτιάχνεις ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, τα μέλη απαντούν από το κινητό τους και βλέπεις πόσοι διάλεξαν κάθε απάντηση.
Μπορώ να πάρω τα δεδομένα μου αν φύγω;
Ναι. Κάθε λίστα μελών βγαίνει σε CSV, που ανοίγει σε excel.
Δες πώς φαίνεται ένα μέλος στο Fitforge
Μπες στο demo γυμναστήριο και άνοιξε μια καρτέλα μέλους. Δεν χρειάζεται κάρτα.